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开行“棉农专列”,务工人员有“三笑”

文/陈亚

从8月30日开始,在成都、重庆两地共加开32列去往乌鲁木齐的临客列车,满足秋季赴疆采摘棉花的务工人员集中出行需求。据了解,今年棉花采收时期,成都、重庆两地有9万务工人员乘坐火车前往新疆。(9月2日 人民网)

从南到北一路绵延,释放的是棉农们“淘金”的喜悦。以前,这绵延千里的赴疆之路的颠簸,成了棉农们“淘金”路上最头疼的事情。现在,可是“形势喜人”,在运输紧张、交通压力大的情况下,青藏铁路公司最先关注到这些远征的农民工们,之后郑州、成都、上海等铁路部门也陆续推出“棉农专列”,服务秋收棉农。铁路部门坚持多年开出更多的“棉农专列”,务工人员有“三笑”。

一笑开行“棉农专列”,让棉农们成为“淘金”大潮中国的幸运儿。铁路总公司在“提高保障和改善民生水平”中主动作为,改进运输服务质量,提升客货运服务水平,今年继续组织乌鲁木齐、上海、成都、郑州等局开行摘棉工专列,尤其是兰州局连续18年开行“棉农专列”,可谓是从“海绵里挤出的水”,让棉农们倍感温馨。近年来,从推出的惠民举措中不难看出,铁路部门作为交通运输的一份子,保留了“棉农专列”“务工专列”“旅游专列”等“传统项目”,是民生也是铁路职责,有责任、有义务,为务工人员创造舒心的出行环境,让前往千里之外的农民兄弟们感到一丝温暖。

二笑服务人性化,采摘之路更顺畅。铁路不仅仅在“硬件上”为棉农们提供了多元化、人性化,在“软件”上更是用心良苦。扩大售票窗口限售张数,延伸办理团体票触角,简化办理团体票手续。同时,还延长了县区火车票代售点时间,尽力满足棉农购票需求。细心的务工人员发现,候车室内,增加了刷脸进站、电子车票等新服务项目;车站外,开辟了绿色通道,让青年志愿者进行引导、咨询等服务;车站内,设立免费茶水和急用药品供应点;列车上,为农民工进行提包、引领他们去正确的号码位上就坐……多部门多举措实施,让很多棉农们告别“千里走单骑”,在前往他乡的路上少了些烦恼,多了份温暖。

三笑怀揣社会各界的尊重与关爱,致富之路更宽阔。随着西部大开发的步伐加快,西部铁路网的不断完善,铁路部门让“采棉大军”入疆、返乡有了更多选择。铁路线不仅修到务工人员家门口,“棉农专列”直接开到家门口,让务工人员轻轻松松地出远门。还不断对 “棉农专列”提档升级,一列列空调列车、高铁动车组正加入到“棉农专列”。而普速列车全程提供开水、暖气、平价盒饭,服务质量提高,乘车环境舒适,票价却更加低廉,让棉农们省钱省心。棉农的确笑了,而且笑容更灿烂。这些举措看似平淡无奇,温暖人心。透过这些细枝末节,他们体会到铁路、工厂企业、政府部门等各界对他们的尊重与关爱,感受到了暖暖的社会温度。

“棉农专列”是一趟幸福之路,让数以万计的务工人员怀揣致富梦想,到新疆摘棉花去,又带着收获的幸福返回家乡。

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